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Créditer le montant de vos billets
ou demander un remboursement

→ Dans le cadre d’un report, tous les billets restent valables pour la nouvelle date sans avoir besoin de les échanger.

→ Vous pouvez également créditer le montant de vos billets ou demander un remboursement :

  • Si vous avez acheté vos billets sur le site internet, par téléphone ou au guichet de L’Aire Libre merci de remplir le formulaire ci-dessous. Vous disposez de deux mois après l’annonce du report pour créditer vos billets ou demander un remboursement.

Accédez au formulaire

  • Si vous avez acheté vos billets via le réseau France Billet (Fnac, Carrefour, Magasins U, Géant, Intermarché), merci de prendre contact directement avec ces points de vente (les procédures de remboursement seront mises à jour progressivement) :
    > francebillet.com
  • Si vous avez acheté vos billets via le réseau Destination Rennes (Office de Tourisme), merci de prendre contact directement avec ce point de vente (les procédures de remboursement seront mises à jour progressivement) :
    > tourisme-rennes.com

Créditer le montant de vos billets

Afin de nous adapter au mieux à vos attentes, nous vous proposons de créditer le montant de vos billets sous forme d’avoirs pour la réservation d’un autre spectacle de la saison 2020-2021 ou de la saison 2021-2022.

Les avoirs seront à utiliser avant le 11 décembre 2021.

Abonnements

Les cartes Libre comme L’Aire et Sans Escale de la saison 2020-2021 seront valables pour la saison 2021-2022. Les modalités vous seront communiquées par mail.

Remboursement

Pour simplifier votre remboursement, nous vous invitons à renseigner votre IBAN en vous connectant à votre espace personnel sécurisé :
> Connectez-vous

Le remboursement n’interviendra qu’en faveur de l’acquéreur initial. Seul le prix du billet (hors droits de location) sera remboursé. Aucun frais annexe de quelque nature que ce soit (transport, hôtellerie, parking…) ne sera remboursé ou dédommagé.

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